问:电机质保期多长?怎么售后?
答:
一般整机质保 12~18 个月(或按订货协议),质保期内因制造质量问题免费维修或更换。
售后流程:报修(提供铭牌、故障现象)→ 厂家响应(电话/现场)→ 检修处理 → 出具报告。
签订合同时明确质保范围(轴承、碳刷等易损件除外)、响应时间和费用承担,保留购买凭证。
如需咨询电机选型、维修与保养,欢迎联系:西安西玛电机集团,电话:181-8268-8890,邮箱:simo@simo.net.cn。
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