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齐心协力 迎难而上 不断扩大西玛电机再制造维修业务

作者: 1406 次浏览 时间:2019-12-26

信息摘要:...

西安西玛电机公司主要经营的产品有:YJTG系列变频电机、高压电机修理、节能电机与普通电机的区别、驱动直流电机的芯片、单向异步电机接法、交流电机正反转接线图各种三相异步电机以及沈阳电机厂风扇卧龙电机转子等各种电机配件销售等,我公司电机产品造型美观,振动小,噪音低,价格合理,广泛用于机械、纺织、印染、食品、建材、冶金等行业。我们用科技服务世界,用实力创造未来,秉承以质量、诚信、价格全方位服务的理念,竭诚欢迎新老客户洽谈合作。

  客户服务作为公司的对外窗口部门,始终跟随着公司发展步伐,部门内外员工思想统一、团结,提高工作效率,提高服务水平,进一步扩大再制造维修工作。

  最近,客服部自愿出击,扩大服务影响,承包了大批电机维修业务和用户现场电机维修工程,制造维修业务不断扩大。 先后由汉城龙钢、铭福钢、华鑫特钢、西北重公司20馀台H560、H710大直流电机、H710高压电机在厂内维修,面临工作量增大,部分电机维修复杂,部门领导和员工齐心协力,立即有效制定了维修方案。 为按期完成任务,部门及时调整现场人员协助维修,维修员工总是放弃休息,保证加班以维修进度完成各种马达的质量保证量,及时交货给用户,确保用户满意。

  外部维修工程相继承包北京合康变频器公司、陕北元化工、内蒙古火力发电厂、陕北美脂火力发电厂现场设备电机、风机、压缩机维修完成的60多台,部分电机和设备的拆装、维修、安装调整工程由本公司负责,用户工期严重,任务繁重 现场维护的服务人员勇敢奋斗,发扬艰苦顽强战斗的精神,为按时完成任务,经常挑战夜战,深深感动用户。 陕西华浩新能源有限公司赞扬我公司现场维修电机工作质量,完成期8台高压电机维修后,与我公司签订了26台低压防爆电机维修合同。 张部长赴印度尼西亚为用户现场提供技术支持,及时解决TK1600-4大型同步电机故障,深受用户好评。 部门人员配合,部分项目电机维护和安装调整顺利完成,设备按时运行。 现在张家港发电厂、永寿发电厂用户的电机维护工作正在火热进行。

  客户服务工作坚持“用户至上、注重服务”的理念,售后服务部门成为“让公司安心、满意用户、信赖公众”的服务团队,不断扩大再制造维修业务,扩大服务影响,加强技术输出,更大限度地满足客户的需求